技術力

銀座、表参道でお客満足度96%!「筋骨リンパ痩身」で美と健康を両得

株式会社OLIVIER

代表取締役

関戸亜美

写真/芹澤裕介 文/竹田 あきら(ユータック) 動画/ロックハーツ | 2020.04.10

美と健康の両立を謳う美容サロン「Salon de Cachette(サロン・ド・カシェット)」。表参道と銀座に構えたサロンは“心身健美”を追求し、お客満足度96%と高い評価を得ている(2019年11月時点)。サロンを運営する株式会社OLIVIER(オリヴィエ)の関戸亜美代表に、お客に評価される理由について聞いた。

株式会社OLIVIER 代表取締役 関戸亜美(せきどあみ)

神奈川県出身、37歳。20歳から美容業界へ入り、エステサロンや温浴施設、ホテルスパ、エステ用マシン販売、エステ派遣業などを経て独立。エステサロンのコンサルティングからはじめ、2014年11月に赤坂にSalon de Cachette1号店を立ち上げる。その後2015年4月に法人化し、2015年6月Salon de Cachette表参道店、2016年10月表参道ANNEX店、2017年8月Salon de Cachette銀座店、2018年3月銀座ANNEX店をOPEN。

理想のボディラインを目指しながら身体の疲れも取り除く

表参道と銀座で美容サロンを運営している株式会社OLIVIER(オリヴィエ)。美容と健康の両立を謳い、女性の体型や小顔に特化した"筋骨リンパ専門店"「Salon de Cachette(サロン・ド・カシェット)」を展開している。同サロンの特徴は、オリジナルメソッドで商標登録をしている「筋骨リンパ痩身」の施術と、“心身健美”を掲げるサービス力の高さだ。

「筋肉の中に混在するリンパや脂肪は、身体の表面を覆う表層筋をさする程度では流れません。当サロン独自の筋骨リンパ痩身の施術で深層筋にアプローチすることで、筋肉をやわらげ肩こりやリンパの流れを改善し、脂肪やセルライトの排出を促します。

理想のボディラインを目指すことと同時に身体の不調も解消し、さらには、筋肉組織内のサテライト細胞を活性化させるため、痩せやすい身体へと導くことができます」

エネルギーとして蓄えられた脂肪を分解して熱にする脂の燃焼組織「褐色脂肪細胞」を活性化させることで、脂肪の燃焼を促進し痩身につなげる。この褐色脂肪細胞は、主に首や肩、鎖骨、肩甲骨の周辺に存在しているが、肩こりなどで筋肉が凝り固まっているとスムーズに機能しないという。

そこで、筋骨リンパ痩身は、鎖骨、肩甲骨周りの筋肉のコリをほぐし、褐色脂肪細胞を活性化させる役割も担う。つまり、痩身と同時に肩こりなど身体の不調解消にもつながるというわけだ。

「身体を美しく整えながら、疲れも取り除くのが筋骨リンパ痩身の優れている点です。長年美容業界で働き、自分でもエステやリラクゼーションのサロンに通うなかで『エステ+マッサージ』を一度に済ませられる方法がないかと考え、筋骨リンパ痩身は生まれました。美容と健康は互いに密接な関係にあり、一度に施術すれば効果も倍増します」

“心身健美”の追求と最適な施術の提案

加えて、Salon de Cachetteでは、身体だけでなく心も健康になってこそ美しくなれると考え、心が満たされる施術・接客を徹底し、“心身健美”になれる時間と空間を提供している。一つの例として、顧客が思い描いている「なりたい自分の姿」をヒアリングし、最適な施術を提案していることが挙げられる。

「Salon de Cachette表参道店」

「Salon de Cachetteでは、カウンセリングを大切にしていますので、お客様のなりたい姿をしっかりと伺ったうえでビューティープランニングを行なっていきます。そのため、一般的なエステサロンのように事前に『回数券』を販売する方法ではなく、プリペイドシステムを取り入れていますので、そのときの状態にあった最適な施術を随時見直していくことができます」

「Salon de cachetteの特徴は、お客様ひとり一人の身体に合わせたケアができるということ。既存のコース以外でも、その日の身体の状態に合わせて、オーダーメイドができます。お客様の期待以上の結果を出すことはもちろんですが、お客様が『今日来てよかった、今日1日が幸せになった』と癒しを感じていただけるような接客を心がけています。癒されたお客様を見て、私たちも癒される――、私にとって一番幸せに感じる瞬間です」 (「Salon de cachette」エステティシャン 石塚 綺美)

お客の美容と健康を第一に考え、さまざまな努力を積み重ねた結果、表参道や銀座といったハイクラスの客層からも“96%”という高い満足度を獲得するに至っている(14,037名の満足度96%/2019年11月時点)。今後は、筋骨リンパ痩身を世に広めるため、関戸代表は店舗を増やしていく考えだ。

のれん分けで女性の独立開業を支援

「Salon de Cachetteでは、のれん分けを考えています。技術を習得して独立し、オーナーとなる女性を増やしていきたいです。それが、女性活躍社会の推進や女性の自立支援につながれば幸いです」

身体の疲れを取りながら心身とも健康で美しくなれるOLIVIERの美容サロン。忙しい現代人にはピッタリな一挙両得のサービスといえよう。今後、直営店とグループ店が次々と増えていくことで、筋骨リンパ痩身と“心身健美”の考えは、美容業界におけるスタンダードとなっていくに違いない。

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